Súgó
Mi ez?
Az email szolgáltatást még 1999-ben alakítottuk ki. Igen, akkor még a Gmail sem volt meg. :) Szerettünk volna egy olyan megoldást, ami minden igényünknek megfelel, minden szolgáltatást tartalmaz, ami szükséges és hasznos is egy kényelmes levelezési felülethez. Több szakmai teszten is elnyertük a zsűri elismerő szavait, olyanokét például, mint a PC Magazin vagy a CHIP Magazin. A kezdetektől fogva támogattuk a levelek webes felületű kezelése mellett a levelezőprogramokkal történő munkát, s amint megjelentek a mobiltelefonok, elérést biztosítottunk ezekhez az eszközökhöz is.
Ez mennyiben más, mint a többi?
Magyar email cím. Biztonságos levélforgalmat szolgáltatunk a küldéshez és a fogadáshoz is. Többlépcsős és több féle beléptetést alkalmazunk a személyes adatok még erősebb védelméhez. Aláírás szerkesztővel testre szabható a levelek lábléce. És ami szinte sehol máshol nincs: többféle kezelőfelület közül lehet választani.
Ingyenes?
Némely korlátokkal akár ingyenesen is használható. Minden funkció használatához – pl. mobiltelefonos email programok használata, levél továbbítás, nagyobb tárhely, reklámmentesség – szükséges valamelyik díjköteles csomag választása.
Android, iPhone email app beállítások
Amennyiben a leveleidet mobil eszközön működő levelezőprogrammal is szeretnéd olvasni (ingyenes csomagban ez nem támogatott), a fiók beállításoknál a következőket kell megadni:
IMAP elérés
Felhasználói név: a teljes e-mail cím
Jelszó: a regisztrációkor beállított jelszavad
Bejövő levelek kiszolgálója: imap.mailbox.hu
Port: 143
Kapcsolat biztonsága: STARTTLS
Hitelesítési módszer: normál jelszó
POP3 elérés
Felhasználói név: a teljes e-mail cím
Jelszó: a regisztrációkor beállított jelszavad
Bejövő levelek kiszolgálója: pop3.mailbox.hu
Port: 995
Kapcsolat biztonsága: STARTTLS
Hitelesítési módszer: normál jelszó
SMTP elérés
Felhasználói név: a teljes e-mail cím
Jelszó: a regisztrációkor beállított jelszavad
Kimenő levelek kiszolgálója: smtp.mailbox.hu
Port: 587
Kapcsolat biztonsága: STARTTLS
Hitelesítési módszer: normál jelszó
Asztali PC-n használt programok esetén is (Outlook, Thunderbird, stb.) ugyan ezek az adatok érvényesek.
Belépés
A levelező belső felületére belépés után jutsz el. Ehhez a login mezőbe írd be felhasználói neved (ez az e-mail címben a @ előtti rész). Nem kell megadni a teljes email címet, de ha úgy egyszerűbb megjegyezni, használhatod azt is. Ez után a jelszó mezőben add meg az e-mail címhez a regisztráció alkalmával beállított titkos jelszavadat. A jelszó megadása után az ENTER gomb benyomásával is beléphetsz, nem kell az egérrel a belépési gombra kattintani.
Elfelejtett jelszó
A regisztráció során megadott másodlagos email cím alkalmas arra, hogy a jelszó elfelejtése esetén oda segítséget tartalmazó levelet küldjünk. Ennek az alternatív email címnek az elérhetőségét regisztráció után és a cím módosítása után is ellenőrizzük. Ha hibát jelez a rendszer, vélhetően inaktív a fiókod, vagy nincs hozzá érvényes másodlagos email cím. Ez esetben üzenj nekünk a Kapcsolat oldalon keresztül.
Kétlépcsős azonosítás (2FA)
Belépéskor a jelszó megadása után egy biztonsági kódot tudunk küldeni, ha ezt a beállításoknál engedélyezed. Ezt az eljárást kétlépcsős azonosításnak nevezik. A kétlépcsős azonosítással megóvhatod előfizetésed a jogosulatlan hozzáféréstől. Az azonosítás módja lehet mobil applikációra vagy egy másik email címre kiküldött másodlagos azonosító, amit belépés után kell a rendszernek megadni. A legnépszerűbb mobil alkalmazások ehhez ingyenesek, használatuk nagyon egyszerű. Javasoljuk, hogy a lentebb ajánlott alkalmazások közül válassz egyet a telefonod rendszerének függvényében (Apple, Android). A 2FA beállításokat belépés után a Beállítások menüben a Kétlépcsős azonosítás engedélyezése almenüben találod meg.
Reklámblokkolók
A belső oldalak nem működnek jól, ha a reklámblokkolók a böngésződben be vannak kapcsolva. A szolgáltatást nem kell teljesen kikapcsolni, de meg kell engedni, hogy a mailbox.hu név esetében tegyen kivételt. Az AdBlock használata esetén kattints a böngésződ jobb felső sarkában lévő piros kezecskére. A lenyíló ablakban válaszd ki a "Don't run on pages on this domain" menüpontot. AdGuard esetében egyszerűen kattints a lenyíló ablakban a közepén található kis zöld pipára, ezzel engedélyezve mindkét programnál a reklámok megjelenését.
Jelszó csere
Jelszó cseréhez be kell lépni és a Beállítások menün keresztül a Jelszó menüpontra kattintva lehet kezdeményezni a jelszó megváltoztatását.
Választható sablonok (skinek)
Többféle levelezési felületet használhatsz. Kattints a Beállítások menü -> Felhasználói felület menüpontra. Az érkező ablakban Kinézet szekcióban látod felsorolva a választható felületeket. Próbáld ki mindet! Az egyik biztosan tetszeni fog.
Aláírás szerkesztő
Ezt a következő képpen találod meg. Kattints a Beállítások menü -> Azonosítók menüpontra, majd ott az email címedre. Az érkező ablakban egyrészt engedélyezheted az aláírás használatát. Ekkor rögtön adunk egy előre megszerkesztett mintát, amit kedvedre módosíthatsz. Ehhez a Szerkesztő megnyitása nyomógombot kell megkattintani. Ne felejtsd el a szerkesztés végével a Mentés nyomógombra kattintva véglegesíteni az aláírásodat.
Adatok
A regisztrációnál megadott adatokat kijavíthatod, pontosíthatod. A Beállítások menüpontot megkeresve a Személyes adatok menüpontra kattintva éred el az űrlapot. Ugyan itt kezdeményezheted a fiókod törlését is.
Böngészők
A levelező rendszer teljes kihasználásához Windows rendszerekben javasolt a Firefox, Opera vagy a Chrome böngészők használata. Ha nem elérhető a Windows rendszerek alapértelmezett böngészője, innen letölthető: Microsoft Edge. Apple eszközökön a Safari böngésző, Linux operációs rendszerben szintén a Firefox. A mobil eszközökön alapértelmezésben működő böngészők használata szintén támogatott.
Korlátozások
Ha azt tapasztalod, hogy a fiókodból nem tudsz levelet küldeni, vagy nem érkeznek meg a leveleid, akkor az alábbiakat javasoljuk: Változtass jelszót! Ne küldj százával leveleket egyszerre. (osztálytalálkozó-, esküvő szervezés, stb.) Egy perc alatt el tudod küldeni a meghívókat 2-3 emailben is, ezt a partner email rendszerek jobban szeretik. Változtass jelszót! Igen, ezt már egyszer mondtuk, de nem győzzük hangsúlyozni. Sokszor az az oka a korlátozásnak, hogy a fiókod jelszavát valahogy kitalálták, és kéretlen levelek küldésére használták. A Micimackó2020 jelszó egyébként technikailag megfelelő, de viszonylag hamar kitalálható.
Az ingyenes szolgáltatási csomagban elküldhető levelek száma napi 5 db.
Elérhetőség
Probléma, észrevétel, javaslat esetén a kapcsolatfelvételi űrlapon lehet bejelentést tenni. Ez elérhető, ha erre a linkre kattintasz: Kapcsolat. Karbantartási napok után - ez a tapasztalat - mindig nagyobb mennyiségben kapunk leveleket az ügyfélszolgálatra. Türelmeteket kérjük, mindenkinek válaszolunk. Ez alkalmasint 2-3 napot is igénybe vesz. Itt is elmondjuk: ha nem jelöltél meg olyan email címet, amit el tudsz olvasni és ahová válaszolni tudunk, akkor a kéréseddel nem tudunk mit kezdeni.
Biztonság már a belépésnél
Használj kétlépéses azonosítást a belépéshez! Ez csak néhány applikáció, amelyekkel együttműködünk, még tucatnyi másból is választhatsz. Töltsd le valamelyiket ANDROID telefonodra!
- 2FA Authenticator
- Authy by Twilio
- LastPass Authenticator
Biztonság iPhone és iPad eszközökön is
Tölts le ezek közül egyet iOS alapú telefonodra vagy válassz mást kedvedre! A kulcsszó a kereséshez: 2FA.
- 2FA Authenticator
- Authy by Twilio
- LastPass Authenticator
Felhasználási feltételek, adatvédelem
A szabályzat hatálya
Jelen szabályzat a www.mailbox.hu címen elérhető oldalra terjed ki. Ellenkező kikötés hiányában a szabályzat hatálya nem terjed ki azon adatkezelésekre, melyek az oldal szolgáltatásain keresztül (pl. email tartalomban) megjelenő hirdető harmadik személyek promócióihoz, nyereményjátékaihoz, egyéb kampányaihoz kapcsolódnak, továbbá olyan honlapok adatkezeléseire, melyekre a www.mailbox.hu oldalon található hivatkozás vezet.
Az oldal szolgáltatása
A www.mailbox.hu oldal internetes levelezést biztosító rendszer. Az oldal szolgáltatását igénybe vevő személy (továbbiakban: felhasználó) a jelen szabályzatban foglaltakat köteles betartani. A szabályzat elfogadása a szolgáltatás igénybe vételének feltétele.
A szolgáltatás díja
Az email szolgáltatás az igénybe vett funkciók függvényében ingyenesen, vagy díjfizetés mellett használható. Az ingyenes szolgáltatási csomagban a felhasználók levelezési felületén reklámok jelenhetnek meg. A díjfizetés mellett használt díjcsomagban a reklámmegjelenés kikapcsolható. A díjfizetés éves, két éves, vagy havi, automatikusan megújuló előfizetési csomagban lehetséges. Az előfizetési csomagok díjai a regisztrációs oldalon és az előfizetés megújításának folyamatában tekinthetők meg. A díjak változhatnak, a közzététel napjától érvényesek. A bankkártyás fizetés a Revolut Ltd. kártyaelfogadó rendszer felületén történik. Fizetési információk, bankkártya adatok a szolgáltatásban nem jelenik meg. A Revolut Ltd. (No. 08804411) a Financial Conduct Authority engedélyével rendelkezik a 2011. évi Elektronikus Pénzügyi Szabályzat értelmében (Céghivatkozás 900562). Bejegyzett cím: 7 Westferry Circus, Canary Wharf, London, Anglia, E14 4HD. A szolgáltatás díját havi, éves vagy két éves időtartamra, előre szükséges megfizetni. A szolgáltató nem vállal pénzvisszafizetési garanciát. A szolgáltatás automatikus megújítása addig tart, míg azt bármelyik fél fel nem mondja. A felmondást felhasználói oldalról a személyes adatok kezelésénél a postafiók törlésével lehet kezdeményezni. Bankkártyás fizetés esetén a bankszámla kivonaton elfogadó helyként a Revolut Ltd. fog szerepelni.
Regisztráció, adatlap, felhasználói profil
Az oldal szolgáltatásának igénybe vétele regisztrációhoz kötött. A regisztráció során a felhasználónak kötelező megadnia felhasználói nevét, amely egyúttal az e-mail címe előtagja is lesz. A felhasználó e-mail címe a következőképpen épül fel: felhasználói-név@mailbox.hu.
A regisztráció során a felhasználónak meg kell adnia nevét és jelszavát. Az adatok a felhasználó azonosítására, továbbá a kapcsolattartásra szolgálnak.
A felhasználónak lehetősége van arra, hogy alternatív e-mail címet adjon meg. A szolgáltatáshoz megadott jelszó elvesztése esetén, vagy az email fiók törlését megelőző értesítés céljából ez az alternatív email cím használatos.
A megadott adatok valódiságát az üzemeltető nem ellenőrzi.
Személyes adatok kezelése
A felhasználó jogosult a megadott adatainak módosítására és jogosult a regisztrációja törlésére.
A regisztráció, valamint az oldal megtekintése során rögzítésre kerül a felhasználó számítógépének IP-címe, a látogatás kezdő és befejező időpontja, illetve egyes esetekben — a felhasználó számítógépének beállításától függően — a böngésző és az operációs rendszer típusa. Ezen, naplófájlban rögzített adatok csak statisztikai célra kerülnek felhasználásra, azokat 30 napon túl a rendszer automatikusan törli.
A kezelt adatokat törvényi rendelkezése hatósági megkeresésekre harmadik személy részére továbbításra kerülnek.
A Mailbox.hu a Google Inc. analitikai és reklámkiszolgáló szolgáltatásait használja. Ezen szolgáltatásokhoz kapcsolódó Adatvédelmi Irányelvek, Általános Szerződési Feltételek itt olvashatóak: https://policies.google.com/privacy?hl=hu-HU
A Szabályzat módosítása
Jelen szabályzatnak nincs időbeli hatálya, bármikor módosítható. A felhasználó dönthet a módosítás elfogadásáról, vagy ennek hiányában a regisztrációja törléséről.
A felhasználók felelőssége, regisztráció törlése
A felhasználó az oldalt csak saját felelősségére használhatja.
A felhasználó köteles tiszteletben tartani a hatályos jogszabályokat, és a használat során köteles tartózkodni minden olyan tevékenységtől, amely jogellenes, vagy amely más felhasználók érdekeit sérti. Jogellenes, ha a felhasználó mások személyes adatait az érintett hozzájárulása nélkül teszi közzé, vagy cselekményével, kommunikációjával más becsületét, jó hírnevét, szellemi alkotásokhoz fűződő jogait sérti. Minden felhasználó köteles tartózkodni a rasszista, valamely vallást, vagy kisebbséget sértő megnyilvánulásoktól, továbbá minden obszcén, trágár, illetve egyéb olyan megnyilvánulástól, amely alkalmas arra, hogy másokban megbotránkozást keltsen.
A felhasználó köteles tartózkodni minden olyan tevékenységtől, amely az oldal rendeltetésszerű használatát akadályozza. A felhasználó köteles:
- tartózkodni minden olyan kommunikációtól, amely az oldal rendeltetésszerű használatában másokat akadályozhat, vagy zavarhat;
- tartózkodni kéretlen reklámlevelek (spam) küldésétől;
- tartózkodni olyan jellegű levelek küldésétől, amelyek akár méretük, akár tartalmuk, akár csatolmányuk okán alkalmas arra, hogy azzal a rendszerben vagy a címzett rendszerében kárt okozzon, vagy a rendszer működését bármely módon hátráltassa.
A felhasználó köteles tartózkodni minden olyan tevékenységtől, amely az oldal működésének megzavarását, akadályozását vonja maga után. A felhasználó nem folytathat olyan tevékenységet, amely az oldal informatikai biztonságát veszélyezteti, vagy valamely termék, szolgáltatás reklámozására irányul.
A szabályzatot sértő felhasználó az oldalról kizárható, regisztrációja törölhető.
A felhasználó regisztrációja és postafiókja a szolgáltatási díj nem teljesítését követően 90 nap után megszűnik.
Felelősség, szavatosság kizárása
A szolgáltatás szünetmentessége nem szavatolt, a működési zavarok által okozott problémák és a felhasználók magatartásáért a felelősség kizárva.
Üzemeltető
Üzemeltető: Yellow Hashtag OÜ.
Regisztrációs szám: 16148756.
Adószám: EE102481653
Cím: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 5, 10145. Estonia
Kapcsolatfelvétel: https://yellowhashtag.com/contact