Условия обслуживания

1. поставщик

Имя: Yellow Hashtag OÜ
Зарегистрированный адрес: Harju maakond, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn
Регистрационный номер компании: 16148756
Налоговый номер: EE102481653
Электронная почта: ugyfelszolgalat@mailbox.hu
Хостинг-провайдер: Rackhost Zrt., 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41. (levelezés: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22.)

2. Что включает в себя сервис

Mailbox.hu предоставляет услугу электронной почты: адрес на домене mailbox.hu , хранилище, которое идет с ним, веб-интерфейс и доступ к IMAP, POP3 и SMTP. План, который вы выберете, определяет размер хранилища. Текущие планы и цены находятся на странице ценообразования.

3. Формирование и срок действия договора

Контракт формируется при подаче заявки на регистрацию и оплате первого взноса, и действует он бессрочно. Он вступает в силу, когда наше электронное письмо с подтверждением достигает вас. Поставщик подает договор и сохраняет его в течение периода, требуемого законом.

Срок выставления счетов составляет один год. Контракт не истекает: вы можете пользоваться услугой до отмены или до прекращения оплаты.

4. Сборы и оплата

Тарифы указаны на странице ценообразования. Плата выплачивается заранее, в одной сумме, за каждый расчетный период. Сервис активируется после поступления платежа.

За семь дней до продления и несколько раз до истечения срока действия мы отправляем напоминание о завершении срока службы.

Провайдер оставляет за собой право изменить плату. Мы уведомляем пользователя по крайней мере 15 за несколько дней до начала следующего расчетного периода; в этом случае пользователь имеет исключительное право на прекращение.

5. Отмена и прекращение

Пользователь может удалить почтовый ящик в любое время без объяснения причин. Уже уплаченные пошлины не возвращаются. Если плата не оплачена, почтовый ящик удаляется автоматически.

Как удалить: через процедуру удаления в настройках учетной записи.

Когда почтовый ящик удаляется автоматически, он постепенно сворачивается. Все периоды отсчитываются с даты истечения срока.

1.С даты истечения срока действия вы больше не можете войти в систему — ни через веб-интерфейс, ни через почтовую программу. Однако аккаунт продолжает принимать почту, а входящие сообщения сохраняются.

2.С 7 дня аккаунт становится неактивным и перестает принимать почту.

3.С 30 дня сохраненные сообщения навсегда удаляются. Учетная запись и адрес все еще остаются, поэтому никто больше не может зарегистрировать этот адрес.

4.До 180-го дня вы можете обратиться в службу поддержки для восстановления учетной записи. Восстанавливается с помощью пустого почтового ящика: сообщения, удаленные после 30 дня, не могут быть восстановлены. Затем у вас есть 7 дней для подписки, в противном случае учетная запись и адрес навсегда удаляются.

5.По истечении 180 дней учетная запись и адрес навсегда удаляются, и адрес может быть выдан снова.

Если вы снова подписываетесь в течение 30 дней, учетная запись восстанавливается с ее содержимым.

6. Ваши обязательства

Держите свой пароль в секрете и сообщите нам без промедления, если вы заметите несанкционированный доступ.

Вы не можете использовать учетную запись для отправки нежелательной рекламы, распространения незаконного контента, преследования других пользователей или отправки автоматизированной массовой почты. Вы не можете передавать или продавать счет.

7. Наши права

Мы можем приостановить действие учетной записи без предварительного уведомления, если вы нарушите эти условия или если способ использования учетной записи угрожает системе или другим пользователям.

За серьезные или повторные нарушения мы можем расторгнуть договор с немедленным вступлением в силу; в этом случае плата за оставшийся период не возвращается.

8. наличие

Мы стремимся поддерживать бесперебойную работу сервиса и обеспечить его доступность на 99% в течение года. Мы можем провести плановое техническое обслуживание и, по возможности, заранее уведомим об этом.

Мы не несем ответственности за сбои, вызванные вопросами, находящимися вне нашего контроля, в частности, сетевыми неисправностями, отключениями электроэнергии или отказом услуги третьей стороны.

9. Ответственность

Провайдер не несет ответственности за содержание сообщений, отправленных или полученных пользователем. Провайдер не несет ответственности за упущенную выгоду или косвенный ущерб. Пользователь несет ответственность за сохранение собственной резервной копии своих сообщений.

10. Защита данных

Обработка персональных данных регулируется уведомление о конфиденциальностикоторые составляют неотъемлемую часть этих терминов.

11. Изменения в этих условиях

Мы можем изменить эти условия. Мы уведомим вас по электронной почте по крайней мере 15 за несколько дней до вступления в силу изменения.

Если вы не примете изменения, вы можете расторгнуть договор до его вступления в силу; пропорциональная часть платы за оставшийся период будет возвращена.

12. Жалобы и средства правовой защиты

Отправляйте жалобы на ugyfelszolgalat@mailbox.hu. Мы исследуем в течение 15 дней и отвечаем в письменной форме.

Онлайн-платформа ЕС для разрешения споров: https://ec.europa.eu/consumers/odr
- Согласительная комиссия: Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111. (levelezés: 1253 Budapest, Pf.: 10.) · +36 1 488 2131 · bekelteto.testulet@bkik.hu
Компетентный орган по защите прав потребителей
- Суды

13. Заключительные положения

Вопросы, не охватываемые этими условиями, регулируются венгерским законодательством, в частности Законом V от 2013 года о Гражданском кодексе и Законом CVIII от 2001 года об услугах электронной торговли.

Если вы являетесь потребителем-резидентом Европейского Союза, этот выбор закона не лишает вас защиты обязательных правил вашей страны.

Если какое-либо положение этих условий признано недействительным, действительность остальных положений не затрагивается.